Preguntas frecuentes

Es fácil escoge la.referencia que desees agregara al carrito y nos llegará un mail o la más rápida es envianos un WhatsApp con la ref de la prenda y foto y te ayudaremos a escoger cuál es tu talla

¿Cuanto demora en llegar los pedidos ?

Pedidos nacionales de 24 a 48h apróximadamente
Pedidos internacionales de 4 a 6 días como máximo.

¿Qué hago si no me sirve la prenda?

Tienes la opción de cambiar la prenda por otra diferente o cambiar de talla la misma prenda.

Es importante saber que:
no se devuelve dinero de vestidos de fiesta ni tienen opción de cambio.

¿Cómo hago para saber mi talla de la faja ?

La manera más rápida es que te midas y nos pases tus medidas al 695 966 187 para que así podamos ayudarte a escoger tu talla.

¿Qué garantía tiene la prendas ?

Tienes 15 días para cambios o reclamaciones solo se cambia por desperfectos de fábrica no respondemos por mal uso de parte del cliente o por no seguir las instrucciones de lavado

¿Cómo se que la prenda es colombiana?

Es muy fácil de identificar. Todas nuestras prendas tienen una etiqueta interna y externa de la fábrica en Colombia. Si tienes dudas verifica en Google la procedencia de la prenda con su rut colombiano.

¿Cómo funcionan las devoluciones?

1. No hay devolución de dinero por ninguna causa, solo cambio por otra prenda. 2. Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente. 3. Los vestidos de fiesta no tienen cambio. 4. Bodys no tienen cambio porque son prendas íntimas. 5. Antes de comprar una faja recomendamos revisar la tabla de tallas. 6. Los cambios permitidos se deben realizar dentro de los 15 días hábiles.

Para más detalles click aquí: términos generales de venta

Preguntas frecuentes

Compra Segura

OFRECEMOS ENVIOS SIN REEMBOLSO

ENVIOS RÁPIDOS

AYUDA CON LAS TALLAS

COMPRA SEGURA

CONTACTO

CATEGORÍAS

LEGAL

SIGUENOS